الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة التي تصلنا
كم يستغرق التوصيل؟ +
يصل طلبك خلال ٧–١٢ يوم عمل من تاريخ الشراء. نرسل لك رقم تتبع الشحنة فور إرسالها.
ما هي تكلفة الشحن؟ +
الشحن مجاني على الطلبات التي تتجاوز ١٩٩ ر.س. للطلبات الأقل تُحتسب رسوم الشحن عند الدفع.
هل يمكنني إرجاع المنتج؟ +
نعم، نقبل الإرجاع خلال ١٤ يوماً من استلام المنتج بشرط أن يكون بحالته الأصلية.
ما وسائل الدفع المتاحة؟ +
نقبل مدى، Apple Pay، STC Pay، تابي، تمارا، Visa وMastercard.
هل المنتجات أصلية؟ +
جميع منتجاتنا من موردين موثوقين ومعتمدين. نضمن الجودة أو نستبدل المنتج مجاناً.
كيف أتتبع طلبي؟ +
بعد شحن طلبك ستصلك رسالة SMS على جوالك تحتوي رقم التتبع.
لم تجدي إجابتك؟
تواصل معنا